Восстановление потерянных Skype контактов

Исчезнувшие контакты

Еще с версии 1.2, список с контактами каждого Skype пользователя, сохраняется на серверах Skype. Таким образом, списки не пропадают, без значения какие из файлов стираем с нашего компьютера. Войдя с любого места, контакты скачиваются и заряжаются автоматически.

К сожалению, это недостаточно обеспечить полную защиту нашего списка с контактами. В интернете постоянно встречаем людей, чьи контакты потеряны. Обычно это связано с ошибкой в программе и чаще всего наблюдается после инсталляции или обновления Скайп. По этой причине советую всем, кто все еще не потерял свои контакты, сделать резервную копию е.

Если и Ваши Skype контакты потеряны, следуйте шаги:

1. Действительно ли исчезли?

1.1 Может быть, Вы заходите под другим Skype именем

Краснеющий смайликИногда, кажется, что контакты потеряны, но реально это не так. Например, если у Вас два разных Skype пользователя и Вы нечаянно зашли в этот, который не пользуете часто. Сначала Вы запутаетесь и подумаете, что большее количество Ваших контактов пропало.

Например, некоторые люди не знают Скайп имя, которое используют в данный момент, потому что настроили Skype к автоматическому запуску. Со временем забывают и после переинсталляции могут запутаться и зайти под их другим, более старым именем.

1.2 Некоторые из контактов могут быть скрыты настройками Skype

НастройкиИногда часть или даже все контакты скрыты из-за неправильных настроек. Чтобы показать весь список с контактами сделайте следующее:

Для Skype 5.10 и более новых:

  1. Откройте Skype и войдите через ваш логин и пароль.
  2. Зайдите в меню: Контакты -> Списки -> Все.
  3. В меню: Контакты -> Спрятать тех, кто, удалите метки (если есть такие).
  4. Зайдите в меню: Вид -> Контакты.

Для Skype 4 или Skype 5 (до 5.9 включительно):

  1. Откройте Skype и войдите через ваш логин и пароль.
  2. В меню: Контакты -> Категории контактов, удалите метку Просмотри все категории контактов (если она поставлена).
  3. В меню: Контакты -> Спрятать тех, кто, удалите метки (если есть такие).
  4. Зайдите в меню: Вид -> Контакты.

Для Skype 3.8:

  1. Откройте Skype и войдите через ваш логин и пароль.
  2. В меню: Вид -> Контактные группы, удалите метку Сортировка контактов по группам (если она поставлена).
  3. В меню: Вид -> Спрятать контакты, удалите метки (если есть такие).
  4. Уверитесь, что нажали именно на раздел под именем Контакты. Только тогда будете видеть все контакты. Остальные разделы называются: SkypeFind, История, Набратъ номер и В эфире.

2. Въсстановление резервной копии

Резервная копияЕсли когда-нибудь вы делали резервную копию ваших контактов, то можете восстановить их следующим образом:

  1. Откройте Skype и войдите через ваш логин и пароль.
  2. Зайдите в меню: Контакты (для Skype 3.8 находится в меню Инструменты) -> Дополнительно -> Восстановить контакты с помощью файла …
  3. Найдите вашу резервную копию, маркируйте ее и нажмите Открыть (или Open).

3. Премещение папки %appdata%\Skype

ПапкаЕсли ваши Скайп контакты реально исчезли, и нет резервной копии, то сначала попытаемся переместить одну папку, в которой Skype хранит разные данные. Может быть, это действие заставит его скачать заново ваш список с контактами.

Закройте Skype полностью и откройте произвольную папку. В ленте адреса напишите %appdata% и нажмите Enter. Возьмите папку Skype и передвиньте в безопасное место (НЕ стирайте ее, она нам понадобится , если этот метод не сработает). Пусть она отсутствует, когда войдете в %appdata%, но пусть она у вас есть в другом месте. Сейчас войдите снова в Skype и посмотрите можно ли восстановить ваши контакты.

Имейте ввиду, что в папке, которую вы передвинули, хранится чат история и настройки всех пользователей на вашем компьютере. Так что, если ее перемещение не поможет, хорошо бы вернуть ее на прежнее место. В таком случае можете попробовать переинсталлировать Skype или инсталлировать более новую версию.

4. Инструмент для восстановления пропавших Skype контактов

ИнструментыЕсли вы все еще не видите свой список с контактами, то можете использовать следующий инструмент, чтобы получить список с их Скайп именами. После этого вам нужно добавить их вручную – один за другим. Чтобы инструмент работал, необходимо достать файл config.xml, который находится в папке, которую мы сохранили в предыдущем шаге. Войдите в эту папку по имени Skype и потом в папку с вашим Скайп логином. Там находится файл, который необходимо загрузить через инструмент, который находится ниже.

Сначала нажмите внизу на Обзор… (или Выберите файл или Browse…), найдите файл и нажмите на Открыть (или Оpen). Нажмите на клавишу Загрузить. Если все пройдет как надо, справа вы увидите список с вашими контактами.

Category: Skype проблемы